Livrare și ambalare

Livrare în România

De la un tablou pentru peretele tău la o piesă din fier forjat sau o haină vintage, costul livrării pornește de la categoria pe care o alegi. Livrăm numai în România.

Costul livrării

• Tablouri: livrare gratuită prin GLS.
• Fier forjat: livrare gratuită în toată România.
• Haine vintage: livrare standard prin Sameday, 9,99 lei.

Dacă reunești în aceeași comandă produse din mai multe categorii, se aplică tariful fiecărei categorii. Costul final al livrării apare în checkout, înainte de plată.

Când pleacă și când ajunge piesa

Termenul de expediere înseamnă pregătirea comenzii până la predarea către curier; timpul de transport se adaugă acestei etape. Dacă ai nevoie de o piesă până la o anumită dată, scrie-ne înainte de comandă. Include linkul produsului, localitatea și data de care ai nevoie, ca să verificăm situația concretă.

Piese voluminoase din fier forjat

Livrarea este gratuită în România. Pentru piesele mari, modul de transport, punctul de predare și eventualele servicii de manipulare sau montaj le stabilim împreună cu tine înainte de confirmarea comenzii. Livrarea gratuită nu include automat manipularea până în locuință sau montajul.

Înainte să comanzi, verifică dimensiunile piesei, deschiderile ușilor, scările, virajele și liftul. Pentru un traseu dificil, trimite-ne măsurile și detaliile despre acces; dimensiunile coletului ți le comunicăm la cerere.

Cum pregătim piesele pentru transport

Ambalăm fiecare piesă după forma, greutatea și fragilitatea ei. Pentru detalii despre ambalarea unei anumite piese, trimite-ne linkul ei.

Dacă observi o problemă la primire

Scrie-ne la info@castelulcuarta.ro, cu numărul comenzii și o descriere a situației. Dacă ai fotografii ale piesei și ale ambalajului, le poți atașa e-mailului.

Întreabă despre livrarea unei piese